各乡镇中心学校，城区教育辅导区，直属学校：
现将《裕安区中小学生文明礼仪教育活动实施方案》印发给你们，并结合我区实际，提出以下意见，请一并贯彻执行。
一、充分认识文明礼仪教育的重要性和紧迫性 文明礼仪教育是培养学生良好行为习惯和提高思想道德素质的重要途径，是推进素质教育的重要环节，是认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、国家与省《中长期教育改革和发展规划纲要》的必然要求，各地、各校务必充分认识文明礼仪教育的重要性和紧迫性，高度重视和大力推进文明礼仪教育，要以贯彻实施《中小学文明礼仪教育指导纲要》为契机，把中小学文明礼仪教育提高到一个新水平。
二、认真制定文明礼仪教育工作方案
各校要结合实际，制定《中小学文明礼仪教育指导纲要》贯彻实施意见，明确实施目标、任务、原则、内容、步骤以及保障措施。把文明礼仪教育纳入学校教学工作的总体安排和每学期教学计划，按照学生年龄特点和认知水平，分年龄段，有针对性地组织实施，确保《中小学文明礼仪教育指导纲要》得到有效落实。
三、多途径、多形式开展文明礼仪教育 各地、各校要按照《中小学文明礼仪教育指导纲要》要求，通过课堂教学、日常管理、校园文化活动等多种途径，充分利用重要节日、重大活动、校园典礼、社会实践等多种形式对学生开展文明礼仪教育。积极创新文明礼仪教育的新模式和新方法，发挥学校、家庭、社会的合力作用，促进文明礼仪教育的开展，将文明礼仪教育贯穿于学校教育全过程，体现于学校和家庭合作的全过程，融会于学校和社会联系的全过程，构建多位一体的立体教育模式，提高文明礼仪教育的针对性和实效性。要充分整合利用读物、多媒体课件等教育资源，丰富文明礼仪教育内容。
四、切实加强文明礼仪教育的督促和检查
要把学校开展文明礼仪教育的情况作为学校德育工作的重要内容，纳入常规工作检查，要健全工作制度和检查制度。各校要做到开学有部署，期中有检查，期末有总结。通过检查评选，树立一批文明礼貌教育的先进典型，发挥示范和带动作用，推动文明礼仪教育在各级各类中小学全面有效地开展。
五、加强领导，保障文明礼仪教育顺利开展
各地、各校要加强对文明礼仪教育的领导和指导，要明确主管领导，定期召集工作会议，研究和协调文明礼仪教育相关问题，保障文明礼仪教育所需人力、物力、财力。
各校要将教育活动开展情况报区教育局基教股。
联系电话：0564-3235031
电子信箱：
jjk5031@163.com 文明礼仪教育是培养学生良好行为习惯和提高思想道德素质的重要途径，是推进素质教育的重要环节。加强中小学文明礼仪教育，既是弘扬中华民族传统美德的需要，也是培养社会主义合格公民的必然要求。为进一步贯彻落实教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》，切实加强中小学文明礼仪教育，提高中小学生文明礼仪素质，根据省、市教育主管部门的要求，结合我区实际，特制订如下方案；
一、指导思想
以学生良好行为习惯养成教育为基础，以“文明伴我成长”主题教育实践活动为主线，以礼仪、礼貌、礼节教育为核心，以礼仪课程、节日庆祝、志愿服务为突破口，着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，推进校园文化建设，促进学校教育的和谐发展，为营造良好的社会人文环境做出贡献。
二、途径内容
1、文明礼仪教育进课堂。在课堂上有机渗透文明礼仪教育，结合校本课程、班团队活动，各中小学确保每两周开展一次文明礼仪教育课，内容为安徽人民出版的《中小学生文明礼仪知识读本》，做到计划、教师、课时、教材、备课五大落实。
2、开展“文明礼仪知识竞赛”活动。采用笔试、问答、抢答等方式，寓教于乐，开展文明礼仪知识竞赛活动，提高文明礼仪知识普及程度，强化学生对文明礼仪知识理解，帮助学生更好地践行。区教育局将组织开展全区“文明礼仪知识竞赛”活动，竞赛方案另行通知。
3、利用节日庆祝活动、专题教育活动、国旗下讲话、校园广播、宣传专栏等途径，与学校整体德育工作相结合，遵循学生知、情、意、行的德育规律，深入开展“文明伴我成长”主题教育实践活动，使学生学会说话、学会走路、学会讲卫生，形成良好的文明礼仪习惯。
4、开展“查不文明陋习”、“我为校园文明献一计活动”。通过“比一比、查一查、看一看”，引导学生自查自纠，告别不文明陋习，从我做起，心系团队、心系班级、心系学校，共同营造文明、和谐校园。
5、加强学生文明礼仪评价工作。遵循学校德育工作的特点，加强和创新学生文明礼仪的评价方式方法，通过班级互评，周评月评，评比校园“文明礼仪之星”等方式，树立标兵，设立榜样，表彰先进。
6、开展文明礼仪教育进社区活动。将学生文明礼仪积极分子组成“假日文明小分队”，深入街道社区，查纠学生校外行为陋习，向社会宣传文明礼仪知识，通过家长培训、学生校外社会实践活动等途径，发挥学校德育的辐射作用，提高公民文明礼仪素质。
三、实施过程
（一）宣传发动阶段（2011年9月20日前）：
制定方案，宣传动员，启动中小学生文明礼仪教育活动。中心校、辅导区、直属学校根据本方案，制定本地、本校文明礼仪教育活动实施方案。组织师生学习宣传，做到人人明白要求，个个参与活动。
（二）全面实施阶段（2011年9月20日-2012年2月）
各校按照文明礼仪教育活动方案，结合《中小学文明礼仪教育指导纲要》的内容、要求，多渠道、多形式开展文明礼仪教育活动。区教育局将对各地、各校的文明礼仪教育开展情况和效果进行督查。
（三）总结表彰阶段（2012年3月）
总结文明礼仪教育活动，表彰在文明礼仪教育活动中表现突出的学校、班级、团队、假日文明小分队和学生个人。区教育局在全区范围内将评选表彰20名文明学生和5个文明礼仪教育先进单位，给予精神和物质鼓励。
四、工作要求
（一）加强领导，强化措施。各校要切实把文明礼仪教育工作当作德育工作的突破口来抓，将文明礼仪教育活动扎扎实实地开展起来。要根据全区活动的工作部署，制定出行动计划、实施方案，结合本地实际，采取措施，深抓落实。
（二）加大督导力度，建立激励机制。各校要将文明礼仪教育活动开展情况、学生文明礼仪行为表现（如会说话、会走路、会讲卫生等）作为评价学生管理工作的重要内容，列入年度检查必查项目。
（三）加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。各学校要积极报道文明礼仪教育实践活动，通过信息网、电视台、广播、宣传橱窗、班会、团队等多种形式，对文明礼仪教育活动进行广泛宣传，营造良好的宣传舆论氛围。
（四）文明礼仪教育要从娃娃抓起，各级各类幼儿园参照此方案，开展符合幼儿园年龄特点的文明礼仪教育活动。
附：《中小学文明礼仪教育指导纲要》
加强中小学文明礼仪教育，对于提高中小学生的思想道德修养，努力构建社会主义和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家的文化软实力具有重要意义。为贯彻落实全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》（中发〔2004〕8号），大力推进中小学文明礼仪教育工作，制定本纲要。
一、指导思想
中小学开展文明礼仪教育，要深入贯彻落实科学发展观，切实把社会主义核心价值体系融入学校教育全过程，弘扬中华民族优秀传统美德和社会主义道德，吸收借鉴世界有益文明成果，遵循中小学教育教学规律和学生身心发展规律，全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定基础。
二、基本原则
（一）坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生。根据学生的年龄特征，结合学生的生活实际，科学规划教育内容，使各阶段教育内容互相衔接、循序渐进，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性。
（二）坚持知行统一。在教育学生学习文明礼仪知识的同时，引导学生在生活中不断体验和感悟，并主动践行，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯。
（三）坚持学校教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育，不仅需要学校全体师生员工共同努力，同时还需要社会和家庭等各方面力量的协同配合，形成合力和良好氛围，实现教育的最佳效果。
三、目标任务
（一） 总目标
让学生知道中国是具有悠久历史的文明古国，礼仪之邦，礼仪文化源远流长。让学生懂得文明礼仪是当代公民必备的基本素质，是做人的基本要求。让学生了解文明礼仪的基本内容，懂得文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式，是人们完善自我、与人交往的行为规范与准则。让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成文明礼貌的行为习惯，做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。
（二）分目标
小学：重在培养学生良好文明习惯。让学生掌握基本的礼貌、礼节规范，在学习、生活实践中初步养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
初中：在培养学生养成文明习惯的基础上，让学生理解学习文明礼仪的意义。培养说文明话、办文明事、做文明人的意识。培养热心参与、友好交往的能力。能够自觉规范自己的行为举止，完善个人素养。
高中：让学生了解礼仪的渊源和内涵，掌握做人做事的原则和方法，提高合作、参与、交往的能力，培养乐观、豁达、积极向上的性格，形成对家庭、社会和国家的责任感，树立社会主义公民意识。
四、主要内容
根据学生年龄特点和认知水平确定文明礼仪教育的内容体系，体现科学性、系统性、层次性和实践性。主要内容包括基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。
小学1—3年级文明礼仪教育的主要内容
（一）个人礼仪
知道常用的礼貌用语。
掌握正确的形体姿态，养成良好的坐、立、行的习惯，保持正确的读书、写字姿势。
知道保持服装整洁，爱清洁、讲卫生。
（二）交往礼仪
能恰当、得体地称呼他人。
懂得尊敬父母，对长辈有礼貌。
尊敬老师，尊重老师的劳动。
知道同学之间应互相关心、互相帮助，友好相处。
知道待客、做客的基本礼节。
遵守秩序，轻声交谈，不打扰他人。
遵守公共交通规则，不闯红灯。
掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。
小学4—6年级文明礼仪教育的主要内容
（一）个人礼仪
掌握问候、致谢或致歉等礼貌用语。
掌握微笑、点头、鞠躬等常用体态语。
了解我国的传统节日礼俗。
了解并尊重少数民族的风俗习惯。
（二）交往礼仪
孝敬父母长辈。
学会倾听他人。
知道餐桌上的基本礼仪，文明就餐。
掌握接打电话的礼貌用语。
做到集会时按时入场，遵守会场要求。
遵守公共场所的礼仪规范，做文明游客、文明顾客、文明乘客、文明观众。
初中文明礼仪教育的主要内容
（一）个人礼仪
了解礼仪的基本含义，理解学习礼仪的意义。
掌握与人交谈时的礼仪要求。
做到着装大方、得体。
了解涉外基本礼仪。
掌握在公开场合发言的礼仪。
（二）交往礼仪
理解父母，懂得感恩。
掌握使用电话、电子邮件、手机短信、书信的礼仪。
做到集体活动时能遵守相关的规则和要求。
掌握拜访接待的基本礼仪，能热情、大方地与他人交往。
掌握与异性同学交往的礼仪。
能宽容、礼让他人。
在公共场所文明交流，不干扰他人。
高中文明礼仪教育的主要内容
个人礼仪
了解礼仪的功能与作用，理解礼仪的内涵与实质。
理解礼仪与自身素养的关系。
掌握不同场合谈吐和仪容仪表的原则与艺术。
（二）交往礼仪
掌握各种场合介绍和自我介绍的礼仪要求。
掌握各种场合握手的礼仪要求。
掌握演讲、辩论的礼仪要求。
做到在排队、乘用电梯等公共场合与人保持恰当的距离。
掌握基本涉外礼仪。
五、实施途径
学校要始终坚持育人为本，德育为先，将文明礼仪教育贯穿于学校教育全过程，注重提高文明礼仪教育的针对性和实效性。
（一）通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地作用，小学《品德与生活》、《品德与社会》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等课程中涉及文明礼仪的内容要重点讲述。语文、历史、艺术、体育等其他课程要根据本学科的特点，适时进行文明礼仪教育。有条件的地方和学校可利用地方课程和校本课程进行文明礼仪教育。
（二）通过学校日常管理强化学生文明礼仪意识。文明礼仪体现在学校日常生活的各个方面，各地各校要根据《中小学生守则》、《小学生日常行为规范（修订）》和《中学生日常行为规范（修订）》的要求，结合学校日常管理，引导学生从身边小事做起，注重文明礼仪，养成良好行为习惯。
（三）通过丰富多彩的校园文化活动营造文明礼仪氛围。不断开辟和拓展文明礼仪教育活动的空间，开展形式多样的以文明礼仪为主题的教育活动。采取讲故事、做游戏、知识竞赛、文艺演出、辩论会等形式，抓住重要节日、重大活动、校园典礼等契机，利用挂图、黑板报、宣传橱窗、校园网站、图书阅览室等阵地开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，充分调动学生参与的积极性、主动性、创造性。充分发挥学校团委、少先队、学生会、社团组织、业余党校等团体组织的作用。
（四）通过社会实践活动使学生践行文明礼仪。有效整合社会资源，创新载体，结合公益劳动、社区服务、志愿服务等社会实践活动，充分利用文化馆、纪念馆、博物馆、福利院、旅游景点、部队营地等场所开展文明礼仪教育，使学生在实践中感受文明礼仪，践行文明礼仪。
（五）通过教师模范行为引领文明礼仪。加强师德师风建设，规范教师文明礼仪，通过教师的身体力行、率先垂范，充分发挥榜样示范作用，促进学生文明礼仪习惯的养成。
六、组织实施
（一）统一思想，加强领导。文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分，是推进素质教育的重要抓手。各地教育行政部门和学校要认真组织实施，整体规划文明礼仪教育，将其纳入年度工作计划，保障文明礼仪教育所需人力、物力和财力，形成中小学文明礼仪教育的长效机制。各地可根据实际情况开展文明礼仪教育示范学校创建活动。
（二）全员参与，注重实效。全体教师要将文明礼仪教育作为教书育人的重要内容融入到教育教学活动之中，班主任、各学科教师和学校管理人员都应成为文明礼仪教育的实施者。要加强对教师进行文明礼仪教育的培训，鼓励教师积极探索，创新教育形式和方法，提高文明礼仪教育的吸引力和实效性。
（三）开发资源，丰富内容。充分整合和运用各地已有的教育资源，同时通过建设专题网站，制作多媒体课件、音像制品，编写读物等多种形式开发资源，丰富文明礼仪教育的内容。
（四）加强督导，完善评价。各地教育行政部门要把文明礼仪教育作为重要内容纳入教育督导指标体系，定期对学校进行督导检查。要把学校开展文明礼仪教育的情况作为工作考核的内容，并对开展文明礼仪教育作出突出贡献的个人和集体进行表彰。把文明礼仪纳入学生综合素质评价的指标体系。
（五）各方协作，形成合力。各地教育行政部门、教育系统关工委和学校要主动联系相关部门、社区、家长，协同配合，确保文明礼仪教育的一致性，形成文明礼仪教育的合力。鼓励社会各界以多种形式开展中小学礼仪教育公益活动，重视舆论宣传，在全社会营造良好氛围。充分发挥老专家、老模范、老教师、老战士、老领导等“五老”人员的作用。重视和加强研究，为文明礼仪教育提供科学指导。
